您關心結(jié)果,我們關注過程!
我們花了4年的時間,持續(xù)研發(fā)行業(yè)領先的售后服務工作管理系統(tǒng),將所有工作流程都用軟件管控,并自動計算KPI。
讓細節(jié)可見,讓過程可控,這就是科易德的客服標準——“ 安心100分 ”!
科易德售后工作管理系統(tǒng)
項目終止階段
工作報表(月/周/日)
客服人員受領任務
194項任務派發(fā)
項目準備階段
網(wǎng)站建設階段
推廣維護階段
項目終止階段
工作報表(月/周/日)
客服人員受領任務
194項任務派發(fā)
項目準備階段
網(wǎng)站建設階段
推廣維護階段
項目終止階段
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為您服務的每一位客服,
都必須通過專業(yè)認證考試才能上崗
沒有代理,自營直銷——溝通無障礙!
每一位銷售、客服和設計師都是我們的正式員工,直接為您提供多渠道售后服務及技術支持
全國統(tǒng)一服務專線: 13270388115
- 5×9小時QQ語音視頻支持(工作日 9:00-18:00)
- 7×13小時400客服熱線(含節(jié)假日 9:00-22:00)
- 1小時工單派發(fā)
- 網(wǎng)站故障10分鐘響應
- 一對一方案定制設計
- 本地客戶預約上門服務